展机能,亮风采!轻发服务技能竞赛正当时
发布日期:2019-10-11
东风轻发服务技能竞赛在十堰开赛啦~本届技能竞赛聚焦当下服务需求,分理论及实操两部分进行。无论是电控培训、理论考试、还是故障诊断实操挑战,都是对东风轻发现阶段服务水平的一次检验。
本届服务技能竞赛于轻发服务人员而言,是展示技能的平台、是沟通交流的渠道,于东风轻发而言,是提升服务水平、培养服务专家的大课堂。
结束了第一天的理论考试,次日清晨,大家精神抖擞在实操考核现场进行集结。听取裁判员讲解比赛规则后,参赛人员开始了紧张有序的故障排查。细心、专注写在每个参赛队员的脸上。
通过此次大赛,东风轻发的服务能力得到检验。激励了一线服务人员加强自身业务素质,大家相互交流,取长补短查漏补缺,加强技能学习,为用户提供更加专业周到的服务。
坚持从客户利益出发,东风轻发不断寻求进步,力求突破。未来,轻发也会保障每一位用户的售后权益,在用户满意的基础上实现更满意,精益求精!